تطوير الاستراتيجية التعاونية، والرسائل المحسّنة، والمرئيات المحسنة، وجهود بناء المجتمع للعلامة التجارية سمح بالتواصل مع المستهلكين الذين يبحثون عن حلول فعّالة للعناية بالبشرة
التحديات
لكل علامة تجارية قصة، ولكن في بعض الأحيان تتلاشى هذه القصة. كان لدى منتج مستحضرات التجميل خلفية قوية، لكن التحولات في صناعة التجميل تعني أن روايتهم التقليدية لم تعد تجتذب العملاء
في سوق متغيرة باستمرار، يعد الحفاظ على أهمية العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية. واجه منتج مستحضرات التجميل المتخصص في كريمات تجديد البشرة هذا التحدي بشكل مباشر. لقد أدركوا أن استراتيجيتهم التسويقية بحاجة إلى تحديث كبير للوصول إلى جماهير جديدة والتواصل مع العملاء الحاليين. من خلال الشراكة مع شركة تسويق ذات تفكير تقدمي، قاموا بتحويل علامتهم التجارية بطريقة تتردد صداها بعمق مع المستهلكين
الهدف
بدأت شركة التسويق عملها بتحليل شامل لموقف منتج مستحضرات التجميل في السوق. كانت هذه الخطوة الأولية حيوية لتحديد الفجوات في مشاركة العملاء وتحديد مجالات التحسين
كان أحد الجوانب الأساسية للشراكة يتضمن إعادة اختراع الرسائل حول كريمات تجديد البشرة. أدرك فريق التسويق أن العملاء كانوا مهتمين بأكثر من مجرد فعالية المنتج – أرادوا فهم قصة العلامة التجارية
إلى جانب تحسينات الرسائل، كان تجديد الهوية البصرية أولوية. كان لابد أن تعكس كل التفاصيل – من العبوات إلى المواد الترويجية – الجودة وتعيد تنشيط جوهر العلامة التجارية
النتيجة
التكيفات القائمة على البيانات وخلق المشاركة المجتمعية
شهدت مقاييس مثل مشاركة العلامة التجارية وحركة المرور على الموقع ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي تحسينات ملحوظة. على سبيل المثال، زاد التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 50٪ في غضون ستة أشهر
من خلال مواءمة استراتيجياتهم مع تفضيلات المستهلك المتغيرة، أعاد منتج مستحضرات التجميل تنشيط علامتهم التجارية. الثقة في المنتجات التي تم إرجاعها، مما أدى إلى زيادة في المبيعات بنسبة 20% – دليل على أن التسويق الفعال يمكنه تجديد شباب العلامة التجارية حقًا
حيث تلتقي الأناقة مع تألق العلامة التجارية
حيث تلتقي الأناقة مع تألق العلامة التجارية
